Asosiasi Ahli Pialang Asuransi dan Reasuransi Indonesia (APARI) menyelenggarakan Seminar Asuransi Kesehatan dengan tema Fenomena Asuransi Kesehatan: Peran Pialang serta Telemedisin dalam Upaya Pengendalian Klaim telah sukses digelar. Acara ini mendapat antusiasme tinggi dari para peserta dan menghadirkan diskusi mendalam mengenai strategi terbaru dalam industri asuransi kesehatan.
Dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan, seminar ini menyoroti peran penting telekonsultasi dan pialang dalam efisiensi layanan asuransi Kesehatan. Seminar tersebut diisi oleh tiga pembicara di antaranya Sisca Tamba, VP Good Doctor; M Reza, GM Asuransi MAG; dan Fakhriy W. Edriatama, seorang praktisi asuransi kesehatan dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, yang saat ini menjabat sebagai Division Head of Marketing & Servicing di SentanaBroker dan aktif dalam pengembangan strategi manajemen risiko klaim serta digitalisasi asuransi.
Telemedicine sebagai Solusi Inovatif dalam Pengendalian Klaim
Dalam paparannya, Fakhriy menegaskan bahwa telemedisin dapat menjadi solusi efektif untuk mengurangi lonjakan klaim asuransi kesehatan. Dengan layanan konsultasi medis jarak jauh, peserta asuransi dapat memperoleh layanan kesehatan lebih cepat tanpa harus melakukan kunjungan langsung ke rumah sakit. Hal ini terbukti mampu mengurangi klaim yang tidak perlu dan meningkatkan efisiensi biaya operasional asuransi.
“Teknologi telemedisin bukan hanya mempermudah akses layanan kesehatan, tetapi juga membantu perusahaan asuransi dalam mengendalikan biaya klaim. Jika dimanfaatkan dengan optimal, telemedisin dapat menjadi solusi berkelanjutan bagi industri asuransi,” ujar Fakhriy.
Peran Pialang Asuransi dalam Menekan Klaim
Fakhriy juga menyoroti peran strategis pialang asuransi dalam mengendalikan klaim. Sebagai penghubung antara perusahaan asuransi dan peserta, pialang bertanggung jawab dalam memberikan edukasi kepada pemegang polis agar lebih bijak dalam memanfaatkan layanan kesehatan.
“Pialang asuransi bukan sekadar perantara transaksi, tetapi juga mitra strategis yang berperan dalam mengelolarisiko klaim. Dengan pemahaman yang mendalam terhadap kebutuhan peserta, pialang dapat membantu menekan klaim yang tidak perlu,” jelasnya.
Inisiatif OJK dalam Menekan Inflasi Medis dan Klaim Asuransi
Selain membahas peran telemedisin dan pialang asuransi, seminar ini juga mengupas enam inisiatif Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam menekan inflasi medis dan mengoptimalkan layanan asuransi kesehatan. Inisiatif ini meliputi digitalisasi klaim asuransi, evaluasi produka suransi, serta kampanye gaya hidup sehat untuk menekan klaim akibat penyakit kronis.
Seminar APARI 2025 menjadi momentum penting bagi para profesional di industri asuransi untuk memahami tren terbaru dalam pengelolaan klaim dan pemanfaatan teknologi. Keberhasilan acara ini menunjukkan semakin meningkatnya kesadaran industri akan pentingnya digitalisasi dan inovasi dalam menghadapi tantangan asuransi kesehatan di masa depan.
Bagi yang ingin menyaksikan kembali pembahasan mendalam dalam seminar ini, rekaman tayangan dapat diakses melalui channel YouTube APARI Podcast.
Selain itu, bagi perusahaan atau individu yang ingin mendapatkan wawasan lebih lanjut terkait strategi pengelolaan klaim dan solusi asuransi yang lebih efektif, Fakhriy dan tim SentanaBroker menawarkan jasa konsultasi yang tersedia melalui www.sentanabroker.co.id. Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam menangani berbagai kebutuhan asuransi perusahaan, SentanaBroker siap memberikan solusi terbaik yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. (IMR/ADV/D-2)
Sumber: Telemedicine dan Peran PialangAsuransi dalam Menekan Klaim Asuransi Kesehatan